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英国航空公司试行空姐戴谷歌眼镜为顾客服务

2019-07-09 16:57:34来源:励志吧0次阅读

英国航空公司试行空姐戴谷歌眼镜为顾客服务

英国航空公司试行空姐戴谷歌眼镜为顾客服务

英国维珍航空在伦敦希思罗机场试行了一项新服务,由工作人员借戴谷歌眼镜(Google Glass)来服务头等舱乘客,当乘客走到办理区,不用开口,服务人员就会知道他们的身分并开始手续办理服务,同时,还能够更新乘客最新航班信息、目的地的天气和当地情况,以及提供所有外文资料的翻译。

维珍航空从希思罗机场三号航站(Heathrow s Terminal Three)的豪华商务舱休息室,开始这项为期6周的测试,透过谷歌眼镜提供更优质、更个性化的服务,除了航班等资讯外,或许下次到机场,不用等乘客开口,办理登记手续的工作人员就知道他对饮食和茶点的喜好。

维珍航空将在测试期间,确定使用谷歌眼镜为乘客提供优质服务是否值得推广,如果测试成功,维珍航空将把谷歌眼镜推广至其他等级机舱和机场。 上一页 1 2 下一页

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