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唐山一儿童乐园突关闭 会员退费遭店家拒绝

2019-12-04 11:17:18来源:励志吧0次阅读

 >  唐山一儿童乐园突关闭 会员退费遭店家拒绝 2017-03-09 17:00:00  

说到预付卡,大家都不陌生。唐山很多店都会以预存消费金额可额外赠送的方式来促进消费,比如存300送300之类的。办会员卡不仅消费方便,还为消费者带来实惠,受到不少市民的青睐。可是会员卡的办理也存在着各种隐患。最近,迁安的20多名消费者就遇到了这样的糟心事

商家停止经营,而退费难!

今年2月初,迁安市某儿童成长乐园张贴了因 租约到期,将于2017年2月28日撤离 的通知。许多消费者得知这一消息后,纷纷找到该店要求解除消费约定,退还会员卡中应享待遇现金。

该店以 及时通知,适时消费 为由,拒绝退还会员卡中现金,争议发展成争执,最后演化为纠纷。2月27日,20多名群众来到迁安市消费者协会城区分会,对自己受到的消费侵权行为进行投诉。

经过迁安市消费者协会城区分会调解,双方最终达成和解方案:经营者退还消费者未消费现金,原赠送消费部分在商场指定经营者处消费。

《消法》第53条规定:经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

预付卡成 吞钱卡 ,如何维权?

办卡前商家态度良好,办好后维权无门,随着老板跑路、店铺转手等意外出现,预付卡似乎成为 糟心卡 。

预付卡是一种消费形式,美容、美发、洗车、健身、沐足 如今,各种预付消费的储值会员卡正在席卷各个消费领域。

(原标题:迁安一儿童乐园关闭 会员要求退余额遭拒)

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